
Masz pytanie? Odpowiemy na nie
Jaką gwarancję oferuje Mielle i co oznacza 30-dniowa gwarancja?
Jaką gwarancję oferuje Mielle i co oznacza 30-dniowa gwarancja?
Mielle objęty jest 30-dniową gwarancją satysfakcji lub zwrotu pieniędzy. Możesz spokojnie przetestować produkt w domu, a jeśli nie będziesz w pełni zadowolony, skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w ciągu 30 dni w celu zwrotu lub uzyskania refundacji. Produkt musi zostać zwrócony w dobrym stanie, wraz ze wszystkimi akcesoriami, a resztą zajmiemy się my.
Jaki jest czas dostawy?
Jaki jest czas dostawy?
Twoje zamówienie jest przygotowywane i wysyłane szybko z naszego magazynu. Realizacja zamówienia zazwyczaj zajmuje 1–3 dni robocze, a następnie czas dostawy wynosi średnio 3–7 dni roboczych, w zależności od miejsca zamieszkania. Gdy tylko paczka opuści magazyn, otrzymasz link do śledzenia przesyłki e-mailem, aby móc monitorować dostawę aż do drzwi.
Jak działają zwroty i wymiany, jeśli zmienię zdanie?
Jak działają zwroty i wymiany, jeśli zmienię zdanie?
Jeśli zmienisz zdanie w ciągu 30 dni, wystarczy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia. Poprowadzimy Cię krok po kroku przez procedurę zwrotu. Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu (dobry stan oraz kompletność wszystkich elementów) dokonamy zwrotu pieniędzy lub wymiany, zgodnie z Twoim wyborem.